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正式生效 · 适用香港法律

支付与计费条款

适用于 Farvis 订单、支付授权、计费结果及付费服务交付的法律条款。

版本
1.0
生效日期
2026年7月28日
最后更新
2026年7月28日
本协议自上述生效日期起正式生效。本文件的英文版本与简体中文版本具有同等法律效力。
相关协议退款、取消与争议处理政策

本页目录

  1. 1. 适用范围及与其他条款的关系
  2. 2. 订单创建与成立
  3. 3. 商品、价格、币种与税费
  4. 4. 支付方式与支付授权
  5. 5. 支付结果与确认
  6. 6. 套餐、积分及付费权益交付
  7. 7. 支付失败、撤销及重复扣款
  8. 8. 欺诈监控与支付暂缓
  9. 9. 取消、退款、拒付及争议
  10. 10. 第三方支付服务商与数据
  11. 11. 交易记录与账单查询
  12. 12. 支付与计费条款变更
  13. 13. 适用法律、管辖与联系方式

1. 适用范围及与其他条款的关系

当您购买 Farvis 套餐、服务积分或其他付费功能时,本支付与计费条款适用,并构成《服务条款》的一部分。

结算页面或书面订单确定具体商品、数量、价格、币种、税费、包含权益及有效期。本支付与计费条款适用于支付事项,《服务条款》适用于 Farvis 的其他使用事项。

2. 订单创建与成立

提交订单表示您提出购买结算页面所示商品的要约。Farvis 发出支付成功的订单确认,或将所购权益发放至您的账户时,订单即被接受,以两者中较早发生者为准。

支付授权、支付处理中提示或银行临时冻结本身不表示 Farvis 已接受订单。在订单被接受前,如存在明显价格错误、商品不可用、疑似欺诈、法律限制或支付失败,我们可以拒绝或取消订单。

3. 商品、价格、币种与税费

在您提交订单前,结算页面或书面订单将列明所购商品、金额、币种、适用税费或税务处理、支付方式,以及重要的使用或到期条件。

除页面明确说明税费已包含外,您应承担法律要求由您支付的税费。您的银行或支付服务商可能另行收取货币兑换、转账或其他费用,该等费用不受 Farvis 控制。

4. 支付方式与支付授权

您必须使用自己有权使用的支付方式,并提供准确的账单信息。您授权 Farvis 及结算页面展示的支付服务商,为支付授权、结算、反欺诈、退款及争议处理目的处理页面所示金额和必要支付元数据。

除非结算页面清楚说明续费安排并由您另行授权,购买均为一次性购买。完整银行卡凭据由签约支付服务商直接收集时,Farvis 不会接收或保存该等完整凭据。

5. 支付结果与确认

支付结果可能为成功、处理中、失败、过期或取消。处理中不表示购买已经完成。支付服务商报告完成后,以 Farvis 账户中展示的订单状态或 Farvis 发出的确认作为权威结果。

支付服务商或网络延迟可能导致确认延后。如支付结果不明确,请勿重复提交同一笔购买;您应查询订单记录,或携带订单号联系我们。对于错误记录的状态,我们可以进行更正,但不得影响法律要求保留的用户权益。

6. 套餐、积分及付费权益交付

数字权益将发放至已接受订单所对应的 Farvis 账户。您应及时核对账户中展示的套餐、积分数量、使用规则及有效期。

服务积分仅是用于符合条件的 Farvis 服务的计量单位,不属于法定货币、储值、银行存款或可转让财产;除强制性法律另有要求外,不具有现金价值。积分使用和到期规则以结算页面披露及《服务条款》为准。

7. 支付失败、撤销及重复扣款

被拒绝、失败、过期或撤销的支付不会产生取得付费权益的权利。支付服务商解除临时授权冻结前,该冻结仍可能显示在您的账户中。

如同一笔有效购买被重复扣款,请向我们提供相关订单记录。经核实后,Farvis 将在合理可行的情况下通过原支付方式撤销或退还重复金额。对于未支付、已撤销或无效订单已经发放的权益,我们可以在适用法律允许的范围内予以撤回。

8. 欺诈监控与支付暂缓

Farvis 及其支付服务商可以评估账户、设备、位置、支付、交易频率和服务使用等信号,以预防欺诈、滥用及未经授权的交易。

较高风险订单可能被拒绝、延迟或暂停,并接受适度核验。我们可以要求提供非敏感证明信息、限制相关交易或账户、保存证据,并在法律要求时报告有关行为。我们不会披露可能帮助规避监控的检测规则。

9. 取消、退款、拒付及争议

退款资格、申请步骤及处理安排适用《退款、取消与争议处理政策》和强制性消费者法律。取消通常不会撤销已经交付或使用的服务。

如发生错误扣款或未经授权的扣款,建议您在发起拒付前先联系 Farvis 调查。我们可以向支付服务商提供相关订单、确认、交付、账户及客服记录。善意提出争议不会导致报复,也不限制依法不得放弃的权利。

10. 第三方支付服务商与数据

向您提供的支付方式可能由第三方银行、钱包、收单机构或支付处理商运营,其针对该支付方式制定的用户条款也可能适用。

支付及交易信息按照《隐私政策》和《第三方数据处理商清单》处理。对于完全由您的银行、支付服务商、错误信息或我们合理控制范围外的网络造成的失败,Farvis 不承担责任;但依法不得排除的义务不受影响。

11. 交易记录与账单查询

请保留订单确认。如怀疑存在账单错误,请及时联系 starlightinternet@yeah.net,并提供账户标识、订单号、日期、金额和原因。请勿发送完整银行卡号、密码或安全码。

Farvis 可以按照《隐私政策》,为会计、安全、法律义务及诉讼时效需要保存交易、反欺诈、退款和争议记录。

12. 支付与计费条款变更

我们可能针对未来购买更新本条款。除法律要求或变更对您更有利外,订单被接受时向您展示的版本继续适用于该订单。

13. 适用法律、管辖与联系方式

本支付与计费条款及其引起的任何非合同义务适用香港法律。香港法院具有专属管辖权,但任一方可以向有管辖权的法院申请紧急禁令救济。

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